電力会社に関しては、東京電力、中国電力、四国電力などに対して、

以前、アドバイスさせていただいたことがある。
特に、東京電力は、お客様魂を持ってもらうような研修を要請され、
課長職くらいの方に研修をさせていただいた。
東京電力の社員は、ついお客様のことを忘れるらしい。
お客様あっての電力会社だということや
顧客との接し方、顧客管理の方法などのお話をした記憶がある。
東京電力の皆様は飲み込みの早い優秀な方が多かったと思う。
この大事な時、ぜひもうひと踏ん張りしてもらいたい。